Быстрые продажи, как научиться быстро заключать сделки

быстрые продажи

Любой человек оказывается в ситуациях, которые проходят как переговоры, даже если это происходит неосознанно. Это могут быть ситуации заключения контракта или продажи продукта клиенту, переговоры с начальством, даже разговоры с любимым человеком. От того, как мы разбираем все эти ситуации, зависит наша жизнь. Но не все от природы умеют правильно вести себя в подобных ситуациях. И если в личной жизни это как-то решаемо с помощью близких людей, то в деловом мире приводит к тому, что человек становится некомпетентным специалистом в глазах руководства.

Помочь людям научиться уверенно вести переговоры и продавать помогают различные тренинги продаж, в частности, тренинг «Быстрые продажи» или «Быстрые переговоры». На таких занятиях можно получить ответ на вопрос о том, как быстро продать какой-либо товар или услугу, а также опробовать полученный материал на практике.

Стоит отметить, что лучше учиться продавать определенный товар или услугу, чем знакомиться с общими принципами быстрых продаж. Во-первых, появится база конкретных умений, алгоритмов поведения и даже готовой речи продавца, что будет плюсом для работы. А во-вторых, продажа разных услуг и товаров отличается по своим особенностям, поэтому стоит обратить внимание именно на ту отрасль, в которой продавец работает в данный момент.

тренинг быстрых продажКому полезен курс «Быстрые продажи».

Тренинг быстрых продаж полезен тем, что человек не только учится продавать, эффективно вести переговоры и заключать сделки в короткие сроки, но также учится владеть собой, справляться с эмоциями. Эти навыки очень помогут тем, кто в своей деятельности постоянно общается с людьми, так как неприятных и сложных ситуаций избежать вряд ли получится, а умело из них выходить, не оставляя негативных переживаний внутри, – это уже искусство, которое к тому же очень ценится начальством.

Хотя польза метода очевидна для всех, в первую очередь освоить метод быстрых продаж стоит следующим специалистам:

Важно ознакомиться с принципами метода тем, кто часто слышит отказы от потенциальных или реальных клиентов, кто хочет сам уметь активно и быстро продавать, а также научить этому подчиненных, кто заинтересован в увеличении прибыли своей компании, а соответственно, и своей личной прибыли.

Главные принципы быстрых продаж.

Техника быстрых продаж, как часть обучения персонала, основана на соблюдении некоторых правил или принципов при работе с клиентом:

Не быть назойливыми.

Те продавцы, которые не соблюдают этот принцип, чаще всего теряют клиентов именно от своей назойливости, неожиданных звонков и визитов без предупреждения. Этим они показывают слишком большую заинтересованность в клиенте, давят на него, тем самым дают понять, что они нуждаются в нем, зависят от него. В этом случае уже клиент будет диктовать условия или вовсе откажется от сотрудничества с таким продавцом.

Важно перед тем, как общаться с потенциальным или реальным покупателем-клиентом, выяснить, удобно ли ему говорить, есть ли время для беседы. Если покупатель занят в настоящее время, стоит назначить время для беседы, которое будет удобно и клиенту, и продавцу.

Использовать технику «выбор без выбора» вместо прямого предложения о покупке.

техника быстрых продаж

Техника «выбор без выбора» применима не только в работе, но и в частной жизни. По сути своей обратная к технике прямых продаж, она заключается в том, что при общении с клиентом и выяснении его предпочтений или наличия свободного времени, ему предлагается альтернатива из вариантов, которые заведомо устраивают продавца. При этом клиент не чувствует давления, так как он осознает, что у него есть выбор.

Например, вопрос «Когда можно с вами связаться?» при планировании встречи может привести к ответу, который не устроит продавца по времени, или ответу типа «Я сам перезвоню, когда будет удобно». Если переформулировать вопрос и превратить его в альтернативный, он будет звучать как «Мне позвонить вам сегодня вечером или завтра с утра?». На такой вопрос потенциальный клиент чаще всего отвечает одной из предложенных альтернатив, поскольку в людях природой заложено не расходовать энергию там, где можно поступить с минимальными затратами.

В обычной жизни эта техника поможет в общении с нерешительными людьми. Вопрос «Может, куда-нибудь сходим вместе?» заставляет человека размышлять и нести ответственность за свое предложение. Если задать вопрос «Куда мы пойдем, в театр или в кино?», чаще всего человек с радостью выберет одну из предложенных альтернатив, причем будет думать, что это его идея.

Эту технику стоит применять с умом и задавать подобные вопросы только в нужное время. Не стоит покупателя сходу сбивать своими вопросами, если он даже не в курсе того, что ему предлагают.

Задавать клиенту вопросы и слушать ответы.

метод быстрых продаж Этот принцип является не только проявлением вежливости, но и определенным подспорьем в работе. С помощью продвигающих вопросов можно выяснить потребности и планы покупателя, решить, каким образом товар или услуга фирмы может ему помочь в их реализации. Умение слушать и слышать вообще является одним из важных в работе продавца.

Не спорить с клиентами.

Даже если у вас есть доказательства того, что клиент заблуждается, не стоит вступать в открытый конфликт или острую дискуссию. Если важно именно продать, а не реализовать свои амбиции в противостоянии с оппонентом, нужно правильно работать с возражениями клиентов.

Сделать предложение своей компании уникальным.

Уникальное торговое предложение – это, чаще всего, специально разработанная концепция для того, чтобы конкурировать на рынке товаров и услуг с другими организациями. Почти все компании заявляют о низких ценах, высоком качестве товаров и услуг, поэтому эти качества не являются уникальными.

Желательно создать уникальное предложение, отличающее товар или услуги фирмы от предложений конкурентов. Это предложение должно быть конкретным и как можно менее размытым. Если сравнивать предложения «В нашей компании быстрая доставка» или «Мы доставим заказ в ваш регион в течение суток», выбор клиента на втором варианте очевиден.

Побуждать клиента к действию.

призыв к действиюЧасто правильное выполнение предыдущих принципов приводит к тому, что клиент решает приобрести в компании товар или услугу, но может отложить это действие на потом, если не побудить его к действию. Это в корне противоречит методу быстрых продаж.

Потенциальному покупателю нужно показать, что предложение компании ограничено: или выгодная акция ограничена по времени, или ограничено количество предлагаемых товаров и т.д. Так клиент будет испытывать страх, что он может упустить выгоду, поэтому постарается оформить сделку в короткие сроки, при этом он должен быть полностью уверенным что сделал правильный выбор.

Выполнение этих принципов на практике уже помогло многим менеджерам по продажам и продавцам увеличить свои прибыли и прибыли компании.

Не стоит забывать о важном принципе поведения в деловом мире и в личной жизни – называть собеседника по имени. Обращение по имени к собеседнику в любой удобной ситуации повышает его значимость в собственных глазах, показывает, что в нем заинтересованы, его уважают, а это позволяет ему лучше относиться к собеседнику и соглашаться с ним.

Оцените статью:
  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

редакция
samorazvitie.org

Рекомендуем Вам похожие статьи:
командный тренинг
Что такое деловые игры и для чего они нужны

Деловые игры, заставляя участников использовать свой прошлый опыт, предоставляют им автономное пространство для развития собственных представлений и действий.

научится продавать
Можно ли научиться продавать, прямые продажи

Чтобы успешно продавать что угодно – товар, услугу, страховой полис или банковский продукт – нужно знать основные принципы прямых продаж. Научится продавать может практически каждый.

обучение персонала
Обучение персонала, необходимая рутина или двигатель бизнеса?

Человеческий фактор оказывает влияние на любой бизнес. Как настроить бизнес-процессы? Необходимо ли обучение персонала - и если да, то как это делать эффективно?

тренинг для руководителей
Тренинг для руководителей как помощь в развитии организации

Кому необходим и чем полезен управленческий тренинг? Какие задачи решает тренинг для руководителей? Виды тренингов управления в зависимости от решаемых задач.

корпоративный тренинг
Корпоративный тренинг как метод решения проблем внутри компании

Закрытый или корпоративный тренинг и его значение для организации. В каких случаях необходимо проводить закрытый тренинг? Какие бывают корпоративные тренинги?

продажи
Тренинги продаж, что это такое и зачем они нужны

Тренинги по продажам охватывают самые значимые моменты развития организаций, становления бизнеса и влияют на дальнейшее процветание

корпоративный тренинг
Что такое тренинги командообразования и для чего они нужны

Что такое тренинг командообразования? Это целый комплекс мероприятий направленный на сплочение коллектива и оптимизацию межличностных отношений между людьми.

активные продажи
Что такое тренинги активных продаж

Тренинги активных продаж внушают уверенность в надежности своей фирмы и качестве своего товара, учат правильно общаться и подводить клиента к покупке, а также позволяют почувствовать себя на его месте, что способствует лучшему пониманию того, какой стратегии действий необходимо придерживаться в той или иной ситуации.

торговаться
Торговаться — что это значит

Как правильно торговаться при покупке товаров, квартиры, машины, как научиться торговаться в других странах, какие преимущества даёт искусство общения с продавцом?

Задавайте вопросы и делитесь впечатлениями в комментариях: