Как научиться говорить нет и отказывать другим

говорить нет

Подруга снова просит забрать ребенка из садика и посидеть с ним часок, пока она ходит по делам, на работе один завал сменяется другим, а соседка Зинаида Петровна в очередной раз ласково просит занести ей газетку из почтового ящика и заодно полить цветочки в подъезде. С каждым днем времени на себя остается все меньше, скапливаются срочные дела, сменяющиеся еще более срочными задачами, посуда простаивает немытой, а окружающие продолжают беспечно просить об услугах. Знакомо?

Подобные ситуации встречаются сплошь и рядом, и если раз или два оказать помощь нам под силу, то спасать мир подобно Супермену ежедневно весьма утомительно. Как объяснить коллегам, начальнику, друзьям или родным, что некоторые вещи им придется решать самостоятельно? Как мотивировать себя говорить нет? Для многих из нас это слово до сих пор является чем-то невежливым и даже грубым, а между тем, умение расставлять приоритеты и снимать с себя «чужих обезьян» способно сэкономить личное время для своих собственных нужд.

Азы.

Боитесь озвучить вслух отказ – тренируйтесь. Произносите слово «нет» до тех пор, пока не сроднитесь с ним, уверенно и без дрожи в голосе. Не думайте, как отреагируют на ваш отказ окружающие, не оправдывайтесь и не извиняйтесь. Начните с мелочей и тогда более глобальные отказы будут даваться легче.

Как говорить нет друзьям и семье.

Всем нам отведено одинаковое количество времени, только мы по–разному им распоряжаемся. Задайте себе вопрос, почему кто-то позволяет себе решать свои проблемы за ваш счет? Да, действительно, дружба – это взаимовыручка. Однако многие перегибают палку и садятся на шею с ненужными визитами и болтовней по телефону на несколько часов, а то и просят съездить куда-нибудь, забрать что-нибудь и понеслось …. Стоит ли решать чужие проблемы, которых в вашей жизни могло бы и не быть, скажи вы вовремя «нет»? Умение говорить «нет» родным и друзьям характеризует вас как зрелую личность, которая ценит свое время и имеет четкую жизненную позицию, в то время как безотказных людей редко уважают, а их помощь и услуги воспринимают как данность.

Как говорить нет на работе.

Все мы работаем на наемной работе или предпринимателем, в большом или маленьком коллективе и должны действовать в рамках должностных инструкций. Увы, чаще всего круг обязанностей каждого сотрудника в документах не обозначен, что дает возможность коллегам или начальству подкидывать задачи и проекты, которым следовало быть готовыми «вчера», «срочно» и «кровь из носу».

Вежливо отказать коллеге можно следующим образом:

  1. Порой достаточно просто сказать «нет». Произнести это слово без грубости, спокойно и уверенно, не скатываясь в оправдания и извинения.
  2. Вежливо скажите «нет», объясните коллеге, что в данный момент занимаетесь другой работой и готовы переключиться на его задачу при условии, что ваш непосредственный начальник это одобрит.

говорить нет работеНе позволяйте ввести себя в заблуждение фразами «да это всего на пять минут» и «я бы и сам сделал, но…» . Как правило, стремятся избавиться либо от нудной и тягомотной задачи, либо от сложной и трудоемкой. И та, и другая способны съесть уйму времени.

Практика показывает, что до руководителя доходят единицы. И даже в этом случае, у вас появляется возможность обсудить с начальством вопрос увеличения нагрузки и дополнительного вознаграждения. Любой трудовой договор включает строки: «переработки оплачиваются отдельно».

А если просит начальник? Оглянитесь: все ли ваши коллеги ночуют в офисе и живут в режиме аврала? Если да, то бороться с системой будет бесполезно. Но если эксплуатируют только вашу добрую душу, отказывать необходимо и оформлять свою позицию при этом следует максимально тактично.

Скажите прямо, что вы не готовы брать на себя задачи вне вашей сферы ответственности, но всегда поможете справиться с форс-мажором. Аргументируйте свою позицию, будьте уверенны и спокойны. Выясните приоритеты: что для руководителя важнее, ваша текущая работа или та, которую он дает. Объясните, что качество напрямую зависит от затраченного на работу времени и что рамки трудового дня предполагают возможным выполнение строго определенного объема. Если добавлять сверх него еще проекты – качество всей работы в целом пострадает, что отразится на отделе и компании.

Когда переработка становятся нормой, решение менять место работы или просить дополнительных поощрений в виде отгулов или доплаты принадлежит целиком вам.

Важно осознавать, что вы отказываете обдумано. Часто сложно сказать «нет», потому что присутствует внутренняя неуверенность, человек сам не знает, чего он хочет, и не может понять, что ему нужно. В данном случае лучшим ориентиром будет честность. Загляните внутрь себя и спросите: «Хочу я вносить правки в отчеты, написанные не мною, сверхурочно в пятницу вечером? Или тратить единственный выходной на подготовку чужой презентации?» Полюбите себя, а умение отказывать придет естественным путем.

Оцените статью:
  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1
(всего: 2 голоса,
в среднем: 5 из 5)

редакция
samorazvitie.org

Рекомендуем Вам похожие статьи:
уверенность в себе
Как обрести уверенность в себе и побороть неуверенность

Что такое уверенность в себе, от чего она зависит и как связана с самооценкой. Как повысить уверенность в себе и обрести самоуважение и самоуверенность.

изменить жизнь
Как изменить свою жизнь и обрести желанное

Условно наша жизнь состоит из побед и поражений и чем их больше, тем больше мыслей о том, как изменить свою жизнь. Пора? Тогда приступим!

начать новую жизнь
5 Фатальных ошибок, которые убивают желание начать новую жизнь

Вы хотите найти легкий способ начать новую жизнь? Тогда Вы наверняка совершите эти 5 фатальных ошибок. Узнайте о них заранее.

полюбить себя
Как полюбить себя, простые и эффективные советы

Многие люди задумываются о том, как полюбить себя? На самом деле, для этого нужно совсем немного. Используя советы, можно полюбить себя и обрести уверенность.

самооценка
Самооценка человека и как ее повысить быстро

Факторы, оказывающие влияние на формирование самооценки. Заниженная самооценка и её последствия. Основные методы повышения уровня самооценки.

самоуверенность
Как развить свою самоуверенность

Давайте рассмотрим что такое самоуверенность, как она образуется и из чего формируется. Как повысить и развить свою самоуверенность чтобы она осталась на всю жизнь.

излишняя самоуверенность
Что такое излишняя самоуверенность?

Каждый из нас встречал людей у которых излишняя самоуверенность. Хорошо или плохо иметь чрезмерную самоуверенность и излишне завышенную уверенность в себе?

абсолютная уверенность
Секреты абсолютной уверенности в себе

Смело используйте секреты абсолютной уверенности в себе, разменивая крупную купюру в маршрутке или отказывая знакомым в очередной нелепой просьбе

мечта
Добиться своей мечты, а сколько стоит мечта?

Мечтая, мы часто не представляем себе, а реально ли вообще добиться или достичь своей мечты. И в этом делаем большую ошибку. Психологи советуют не забывать о процессе достижения.

Задавайте вопросы и делитесь впечатлениями в комментариях: